一、行業(yè)前言
認(rèn)證檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)業(yè)是檢測(cè)（Testing）、檢驗(yàn)（Inspection）和認(rèn)證（Certification）三大類服務(wù)的統(tǒng)稱，是運(yùn)用測(cè)試方法、測(cè)試設(shè)備和技術(shù)，為客戶提供分析、測(cè)試、檢驗(yàn)、認(rèn)證、計(jì)量等服務(wù)的產(chǎn)業(yè)。
國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局在2025年發(fā)布的資料所指出：到2024年底，全國(guó)獲得資質(zhì)認(rèn)定的檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)達(dá)5.3萬(wàn)余家，全年出的報(bào)告合計(jì)5.51億份，行業(yè)營(yíng)業(yè)收入近4900億元，同比增長(zhǎng)約4.4%。在經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展、產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈重構(gòu)、綠色低碳轉(zhuǎn)型持續(xù)推進(jìn)的大背景下，作為質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分，認(rèn)證、認(rèn)可、檢驗(yàn)、檢測(cè)行業(yè)正迎來(lái)前所未有的發(fā)展機(jī)遇。
二、政策背景
近年，國(guó)家頒布多條法規(guī)，鼓勵(lì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)使用高效安全的數(shù)字化管理平臺(tái)，加強(qiáng)數(shù)字化應(yīng)用推廣。
l 國(guó)家認(rèn)監(jiān)委 2025年11月
《國(guó)家認(rèn)監(jiān)委關(guān)于提升認(rèn)證機(jī)構(gòu)數(shù)字化管理能力的指導(dǎo)意見(jiàn)》 第四條
加快數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。算力、存儲(chǔ)與網(wǎng)絡(luò)是數(shù)字化管理平臺(tái)安全穩(wěn)定運(yùn)行的核心資源保障。鼓勵(lì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)通過(guò)國(guó)家公共數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施的有效供給，利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等成熟的數(shù)字化產(chǎn)品，構(gòu)建滿足認(rèn)證機(jī)構(gòu)自身發(fā)展需要的高效、安全、可擴(kuò)展的數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施。
l 國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局 2025年3月
《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理辦法》第十二條
檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在其檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告上加蓋檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)公章或者檢驗(yàn)檢測(cè)專用章，由授權(quán)簽字人在其技術(shù)能力范圍內(nèi)簽發(fā)。
l 上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局 2023年6月
《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境降低市場(chǎng)主體制度性交易成本的意見(jiàn)》第六條
加強(qiáng)數(shù)字化應(yīng)用，拓展檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定電子證照應(yīng)用場(chǎng)景，對(duì)每次辦理完成的資質(zhì)認(rèn)定事項(xiàng)提供相關(guān)的能力附表電子版下載，進(jìn)一步便利機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
三、面臨痛點(diǎn)
在日常辦公文件簽署過(guò)程中，紙質(zhì)合同的弊端愈發(fā)明顯，簽署周期長(zhǎng)、審批流程復(fù)雜、存儲(chǔ)管理成本高、難以滿足規(guī)定要求等問(wèn)題，這些難點(diǎn)成為檢測(cè)機(jī)構(gòu)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型道路上的阻礙。
1、簽署周期長(zhǎng)
傳統(tǒng)紙質(zhì)合同需要各方當(dāng)事人當(dāng)面簽署或通過(guò)郵寄方式流轉(zhuǎn)簽署。在認(rèn)證檢測(cè)行業(yè)，客戶可能分布在不同地區(qū)甚至不同國(guó)家，郵寄合同不僅耗費(fèi)大量時(shí)間，還可能因物流問(wèn)題導(dǎo)致延誤，影響業(yè)務(wù)進(jìn)度。
2、審批流程復(fù)雜
企業(yè)內(nèi)部對(duì)紙質(zhì)合同的審批往往涉及多個(gè)部門和層級(jí)，需要依次經(jīng)過(guò)部門負(fù)責(zé)人、法務(wù)、財(cái)務(wù)等環(huán)節(jié)的審核。每個(gè)環(huán)節(jié)都可能因?yàn)橄嚓P(guān)人員出差、休假等原因出現(xiàn)延誤，導(dǎo)致合同簽署進(jìn)程緩慢。而且，紙質(zhì)合同在各部門之間傳遞時(shí)，容易出現(xiàn)丟失、損壞等情況，進(jìn)一步影響審批效率。
3、存儲(chǔ)成本大
紙質(zhì)合同需要占用大量的物理空間進(jìn)行存儲(chǔ)，隨著業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng)，合同數(shù)量不斷增加，存儲(chǔ)所需的倉(cāng)庫(kù)、文件柜等設(shè)施成本也會(huì)相應(yīng)提高。同時(shí)，為了確保合同的安全和完整，還需要采取防火、防潮、防蟲(chóng)等措施，進(jìn)一步增加了存儲(chǔ)成本。
4、合規(guī)要求難以滿足
隨著法律法規(guī)的不斷完善和監(jiān)管要求的日益嚴(yán)格，認(rèn)證檢測(cè)行業(yè)對(duì)合同的合規(guī)性要求也越來(lái)越高。傳統(tǒng)紙質(zhì)合同在滿足合規(guī)要求方面存在一定困難，如合同格式、簽署方式、存檔期限等方面可能不符合相關(guān)規(guī)定。例如，某些認(rèn)證檢測(cè)項(xiàng)目要求合同必須采用特定的格式和簽署方式，并保存一定年限，紙質(zhì)合同在滿足這些要求時(shí)需要投入更多的精力和成本。
5、難以追溯與審計(jì)
紙質(zhì)合同的流轉(zhuǎn)和簽署過(guò)程缺乏有效的記錄和監(jiān)控手段，難以對(duì)合同的簽署過(guò)程進(jìn)行追溯和審計(jì)。在出現(xiàn)糾紛或合規(guī)問(wèn)題時(shí)，企業(yè)無(wú)法提供充分的證據(jù)來(lái)證明合同的簽署過(guò)程合法合規(guī)，增加了企業(yè)的法律風(fēng)險(xiǎn)。
四、電子合同解決方案
針對(duì)認(rèn)證檢測(cè)機(jī)構(gòu)遇到的工作難點(diǎn)，放心簽提供全流程電子簽名解決方案，加快證書(shū)簽發(fā)與管理速率。
1、優(yōu)化證書(shū)頒發(fā)流程
認(rèn)證公司通過(guò)電子簽技術(shù)，可實(shí)現(xiàn)證書(shū)的遠(yuǎn)程簽署與即時(shí)交付。申請(qǐng)人無(wú)需到現(xiàn)場(chǎng)，即可在線完成證書(shū)申請(qǐng)、審核、簽署及接收流程，大大縮短了證書(shū)頒發(fā)周期，提高了服務(wù)效率。對(duì)于需要批量頒發(fā)的證書(shū)（如企業(yè)資質(zhì)認(rèn)證、產(chǎn)品認(rèn)證等），電子簽支持批量簽署功能，減少人工操作，降低出錯(cuò)率。
2、證書(shū)安全性與防偽
電子簽采用先進(jìn)的數(shù)字簽名和加密技術(shù)，確保證書(shū)內(nèi)容的真實(shí)性和完整性，防止證書(shū)被篡改或偽造，從而維護(hù)認(rèn)證公司的權(quán)威性和公信力，保護(hù)申請(qǐng)人的合法權(quán)益。
3、證書(shū)管理實(shí)時(shí)更新
認(rèn)證公司可建立電子證書(shū)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)證書(shū)的在線申請(qǐng)、審核、簽署、頒發(fā)、查詢及更新等全生命周期管理，有助于提升證書(shū)管理的便捷性和透明度，方便申請(qǐng)人隨時(shí)查詢證書(shū)狀態(tài)。
4、環(huán)保無(wú)紙化辦公
電子簽的應(yīng)用減少了紙質(zhì)證書(shū)的使用，有助于認(rèn)證公司實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公，符合綠色可持續(xù)發(fā)展趨勢(shì)；同時(shí)減少人工審核、打印、郵寄等環(huán)節(jié)成本，提高整體運(yùn)營(yíng)效率。
五、合作案例
中輕紙品檢驗(yàn)認(rèn)證有限公司隸屬于中輕檢驗(yàn)認(rèn)證有限公司，是國(guó)家紙張質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)中心的法人機(jī)構(gòu)，前身為中國(guó)制漿造紙研究院有限公司檢驗(yàn)計(jì)量中心，通過(guò)了中國(guó)國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督委員會(huì)的資質(zhì)認(rèn)定（CMA）和中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委（CNAS）的檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室、能力驗(yàn)證提供者（PTP）認(rèn)可。
對(duì)于中紙檢驗(yàn)而言，業(yè)務(wù)涉及頻繁的合同簽署，如服務(wù)協(xié)議、報(bào)價(jià)單、保密協(xié)議等。若依賴紙質(zhì)合同會(huì)嚴(yán)重制約其運(yùn)營(yíng)效率、推高成本、損害客戶體驗(yàn)，并在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。放心簽電子合同能有效解決上述痛點(diǎn)需求，為其提供電子合同全生命周期、全流程智能管理服務(wù)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)合同管理智能化、自動(dòng)化與數(shù)字化，在合同起草、審查、簽訂等多樣化業(yè)務(wù)場(chǎng)景中，為用戶提供高效且智能化的電子合同解決方案。